在金明寓瑜景苑養(yǎng)護(hù)中心，王瑜晴日復(fù)一日，盡自己最大的努力幫助老人，一心一意為老人服務(wù)，將老人的幸福生活作為自己的奮斗目標(biāo)。
       王瑜晴重視老人的身體健康和心理健康，尤其對待失能老人，身患疾病的老人，每當(dāng)遇見深受病痛折磨的老年人時(shí)，她心如刀絞，如同自己的親人經(jīng)受磨難。今年夏天，王瑜晴參加長護(hù)險(xiǎn)老人的護(hù)理隊(duì)伍，為長護(hù)險(xiǎn)老人提供上門服務(wù)，其中有一位老人，因?yàn)槟X梗死而長期臥床，需要家人隨時(shí)照料，但是照顧嚴(yán)重失能的老人不僅需要耐心和愛心，更需要科學(xué)的護(hù)理方法。由于家屬照顧方法不科學(xué)，導(dǎo)致老人臀部產(chǎn)生壓瘡，加上老人患有老年癡呆，對家人護(hù)理較為抗拒，加劇了老人的痛苦。為了緩解老人的疼痛，王瑜晴每個(gè)月都會(huì)去老人家里，為老人進(jìn)行壓瘡護(hù)理，同時(shí)為老人進(jìn)行心理疏導(dǎo)，輕聲安撫老人，轉(zhuǎn)移老人的注意力，緩解老人的痛苦。            如何讓老人平時(shí)過得舒服一點(diǎn)呢？只依靠自己每月一次的護(hù)理是不行的，為了解決這個(gè)問題，她每次護(hù)理完老人后，對老人子女和家屬進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，細(xì)心叮囑好老人家屬，如何翻身，如何護(hù)理，如何使用氣墊床，如何與老人溝通，疏導(dǎo)老人心情等等，她事無巨細(xì)，一一安排妥當(dāng)。但是王瑜晴依然放心不下，她時(shí)常打電話咨詢老人的情況，隨著老人的身體狀況逐漸變好，她才放松地舒了一口氣。
       在王瑜晴的指導(dǎo)下，不僅增加了老人家屬的護(hù)理知識(shí)，還增強(qiáng)了抵抗疾病的信心，老人的身體狀況得到顯著改善，老人的生活品質(zhì)得到明顯提升。王瑜晴的愛心感動(dòng)了老人的家人，獲得紛紛贊美。
       為了給老人提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，王瑜晴常與老人聊天，傾聽老人的心聲，同時(shí)她觀察老人的行為，全面了解老人，從老人生活的方方面面深入研究調(diào)查，總結(jié)出更好的服務(wù)方法，改善老人生活體驗(yàn)。她時(shí)常說“做好工作沒什么秘訣，平時(shí)多觀察、聊天、陪伴，了解老人的脾氣秉性，學(xué)會(huì)與老人溝通、化解矛盾、要有愛心，耐心相處中你會(huì)發(fā)現(xiàn)老人都很可愛。”
       不久前，養(yǎng)護(hù)中心有一位新入住的奶奶，她每天窩在自己的房間里，不愛熱鬧，不愛與人溝通交流，總是獨(dú)來獨(dú)往。王瑜晴知道后心中有些焦急，因?yàn)楣缕У纳畈焕诶先说男睦砗蜕眢w健康。王瑜晴想來想去，她認(rèn)為此時(shí)此刻老奶奶就像個(gè)孩子一樣要被貼心呵護(hù)著、小心照護(hù)著。王瑜晴就像對待剛上幼兒園的小朋友一樣，耐心的領(lǐng)著這位老奶奶參觀各活動(dòng)場地，如書畫室、棋牌室、閱覽室、視頻聊天室等等，讓老人盡快地融入養(yǎng)護(hù)中心這個(gè)大家庭。同時(shí)，王瑜晴將這位老奶奶引薦給養(yǎng)護(hù)中心的其他老人，讓老人們互相認(rèn)識(shí)，互相陪伴，在游戲活動(dòng)中幫助老奶奶順利融入到大集體中。在王瑜晴無微不至的呵護(hù)和照料下，老人逐漸敞開心扉，打開心門，接納了養(yǎng)護(hù)中心的人和事。從當(dāng)初不愛熱鬧、一言不發(fā)變得愿意交流，主動(dòng)說話；從獨(dú)自一人活動(dòng)，變得積極的參加各項(xiàng)活動(dòng)，變得愛笑。看到老奶奶快樂起來，精神頭飽滿，氣色也變好了，王瑜晴看在眼里，喜在心里。
       王瑜晴不斷提升自己的服務(wù)水平，認(rèn)真總結(jié)老年管理服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，用心鉆研養(yǎng)老護(hù)理技術(shù)。只要有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，她都積極參加，業(yè)余時(shí)間反復(fù)學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，上級(jí)組織養(yǎng)老護(hù)理大賽，她都會(huì)積極參加。她努力鉆研醫(yī)療保健、心理慰藉、康復(fù)照護(hù)技能、活動(dòng)策劃與組織、膳食與營養(yǎng)配餐等方面的知識(shí)。
       在臨沂市第三屆養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技術(shù)大賽期間，王瑜晴為了快速提升技能，整夜整夜通宵做題，練習(xí)實(shí)操。遇到自己沒掌握的知識(shí)或者做得不到位的實(shí)操，寧可不吃飯，不睡覺也要弄明白。人們發(fā)現(xiàn)她的眼睛總是熬得紅紅的。功夫不負(fù)有心人，王瑜晴在全市護(hù)理技能大賽中取得了個(gè)人二等獎(jiǎng)。王瑜晴經(jīng)常說“做技術(shù)，必須深挖、多學(xué)，沒有知識(shí)的護(hù)理員就像沒有翅膀的小鳥。我的崗位不僅僅是敬老和愛老，更要會(huì)敬老，會(huì)愛老，有了科學(xué)的護(hù)理知識(shí)和技能，咱也更有自信的服務(wù)老人了。”